1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

“101 SAVJET U TRŽIŠNOM I UREDSKOM POSLOVANJU &

Renata Fox  

BUZZWORDS/ ZUJALICE”

Recenzenti

Josip Šintić, prof., prof. dr. Ante Cicvarić.

SADRŽAJ

I. LJUDI NA POSLU
1/ VI I VAŠI SURADNICI
2/ KAKO STVORITI BUDUĆEG MENADŽERA?
3/ SINDROM RIP VAN WINKLE
4/ NEMOJTE SE OKRUŽIVATI SAMO SEBI SLIČNIMA
5/ BUDITE UVIJEK PRI RUCI
6/ NE TRETIRAJTE SVOJE DJELATNIKE KAO AUTOMATE
7/ OSIGURAJTE DJELATNICIMA ODGOVARAJUĆU RADNU SREDINU
8/ NOVAC NIJE JEDINO SREDSTVO NAGRAĐIVANJA
9/ MOTIVIRAJTE SURADNIKE
10/ SLABO PLAĆENI RADNICI DONOSE VIŠE ŠTETE NEGO KORISTI
11/ BIRAJTE SPOSOBNE SURADNIKE
12/ PORAST BOLOVANJA - ZNAK ZA UZBUNU
13/ BUDITE PROFESIONALNI
14/ RUKOVODITI ZNAČI DONOSITI ODLUKE
15/ OPREZ: NOVI ŠEF MIJENJA PRAVILA SURADNJE
16/ NOVI ŠEF TREBA (SMIŠLJENO) UNOSITI PROMJENE
17/ ČUVAJTE SE DODAVANJA POSLOVA
18/ DIONIČARI, ČUVAJTE SE NEUROTIČNIH PREDSJEDNIKA KOMPANIJA

II. POSAO PRIJE SVEGA
19/ KOLIKO VRIJEDI VRIJEME POSLOVNOG ČOVJEKA?
20/ TRI TEMELJNE FUNKCIJE SVAKOG POSLA
21/ KAKVO IME DATI TVRTKI?
22/ IZMEĐU USMENE I PISANE KULTURE
23/ IMAJTE CILJEVE U POSLU I ŽIVOTU
24/ SLUŽITE SE TRŽIŠNIM PREDVIĐANJIMA
25/ HITNI POSLOVI NISU UVIJEK VAŽNI POSLOVI
26/ UTVRDITE KOJI POSLOVI IMAJU PREDNOST
27/ BUDITE SPREMNI NA PROMJENE
28/ POŠTUJTE DOBRE POSLOVNE OBIČAJE
29/ KONTROLA JE VAŽNA FUNKCIJA UPRAVLJANJA
30/ TEŽITE PERFEKCIJI
31/ OPONAŠANJE JE POČETAK KREATIVNOSTI
32/ BRAINSTORMING JE VAŠA TVORNICA IDEJA
33/ IZGUBLJENO SE NE MOŽE NADOKNADITI ALI SE MOŽE (POKUŠATI) POPRAVITI
34/ ČUVAJTE SE DA VAŠA RADNA SREDINA NE OBOLI OD BALKANSKOG SINDROMA
35/ VRIJEME JE NOVAC (I VIŠE OD TOGA)
36/ UGRADITE EKOLOGIJU U POSLOVNU POLITIKU
37/ POSLOVNI ČOVJEK KUPUJE POLOVNA KOLA
38/ KAKO VOZE POSLOVNI LJUDI?
39/ NIJE SVEJEDNO KAKAV KOMPJUTOR KUPUJETE
40/ POZOR! ONEMOGUĆITE ELEKTRONIČKE KRIMINALCE
41/ PROVJERAVAJTE DOKUMENTE _ U OPTICAJU SU KRIVOTVORINE
42/ OSIGURAJTE SE
43/ CILJ RAZVIJENOG TRŽIŠTA: ZAŠTITA KVALITETE I POTROŠAČA
44/ POSLOVNI DAROVI NE SMIJU POSTATI MITO
45/ ETIČKO I POSLOVNO PITANJE: PLAĆANJE JE PITANJE ČASTI
46/ IMAJTE POVJERENJA U SVOJU MARKETING-AGENCIJU
47/ PROCIJENITE PREDNOSTI I NEDOSTATKE POSLOVNIH ŠKOLA
48/ U IZVOZU POŠTUJTE PROKUŠANA SVJETSKA PRAVILA EKSPORTNE STRATEGIJE
49/ SASTAVLJANJE MEĐUNARODNIH UGOVORA POVJERITE STRUČNJACIMA
50/ ROBA ZA ROBU: KORISTITE "BARTER"
51/ POŠTA MORA (DOBRO) FUNKCIONIRATI
52/ UNAPRIJEDITE LOGISTIKU
53/ AMBALAŽA JE STRATEGIJSKI FAKTOR MARKETINGA NA MJESTU PRODAJE
54/ POSTANITE I OSTANITE VODEĆI NA TRŽIŠTU
55/ PROVODITE OPTIMALNI MARKETING-MIKS
56/ VRIJEME UTJEČE NA NESREĆE NA POSLU
57/ ČUVAJTE SE LOŠIH DANA
58/ VODITE BRIGU O SVOM ZDRAVLJU
59/ AKO RADITE POD STRESOM...

III. NA MJESTU PRODAJE
60/ BUDITE DRUKČIJI OD OSTALIH - BUDITE ORIGINALNI
61/ KUPAC JE (GOTOVO) UVIJEK U PRAVU
62/ U PRODAJI KORISTITE SNAGU ARGUMENATA
63/ VAŽNI SAVJETI KOD OSOBNE PRODAJE
64/ NAJČEŠĆE POGREŠKE U OSOBNOJ PRODAJI
65/ UPOZNAJTE SVOG KUPCA
66/ OMOGUĆITE SVOM KUPCU DA DOĐE DO VAS
67/ KAKO ZADRŽATI KUPCA?
68/ KADA I KAKO SE POSAO NAJLAKŠE SKLAPA
69/ USVOJITE REKLAMACIJU
70/ KONKURENCIJA RADI I ZA VAS - A NE SAMO PROTIV VAS
71/ ROBU U IZLOGU ISLOŽITE SKLADNO
72/ IZLOŽITE ROBU PRAVILNO DA BISTE JE PRODALI USPJEŠNO
73/ PRODAJNI PROSTOR MORA BITI VELIKA IZLOŽBA
74/ RAZVIJAJTE "MERČENDAIZING" (MERCHANDISING)
75/ REAGIRAJTE NE PROMJENE TRŽIŠNIH SITUACIJA
76/ ODGAJAJTE MLADE - SADAŠNJE I BUDUĆE POTROŠAČE
77/ ZA ŠEFOVE PRODAJE
78/ PROVEDITE SEGMENTACIJU TRŽIŠTA

IV. KOMUNICIRANJE S TRŽIŠTEM
79/ NASTOJTE SE DOBRO PREDSTAVITI U PRVIH 30 SEKUNDI
80/ I SLUŠANJE JE UMIJEĆE
81/ EKONOMIJA GOVORNOG KOMUNICIRANJA
82/ LIČNOST MENADŽERA VRIJEDI (ZA DRUGE) KOLIKO VRIJEDI I NJEGOVA RIJEČ
83/ ČUVAJTE SE STEREOTIPNIH PROCJENA
84/ KROZ POSAO STVARAJTE PRIJATELJE
85/ POKAŽITE SVOJE PROFESIONALNE REFERENCE
86/ VODITE RAČUNA O SVOM IZGLEDU
87/ VODITE RAČUNA O SVOM ODIJEVANJU
88/ VODITE RAČUNA O SVOM DOBROM GLASU
89/ VODITE RAČUNA DA NA SITNICAMA NE GUBITE UGLED
90/ VODITE RAČUNA O LIJEPOM PONAŠANJU
91/ IZGLEDAJTE USPJEŠNO
92/ BUDITE TOČNI
93/ BUDITE U DOBRIM ODNOSIMA S POSLOVNIM TAJNICAMA
94/ POSLOVNA PROPAGANDA MORA IMATI ZUBE
95/ POŠTUJTE ETIČNOST U OGLAŠAVANJU
96/ ULOŽITE MINIMALNA SREDSTVA ZA MAKSIMALNO PREDSTAVLJANJE TVRTKE
97/ KAKO TREBAJU IZGLEDATI DOBAR LISTOVNI PAPIR I OMOTNICA
98/ POSJETNICA JE OSOBNA POSLOVNA ISKAZNICA
99/ DIZAJN JE MOĆNO ORUĐE MARKETINGA
100/ IMA LI TVRTKA ISTAKNUTU SVJETLEĆU REKLAMU, NEKA SVIJETLI KAKO TREBA
101/ SVJESNO RAZVIJAJTE ODNOSE S JAVNOŠĆU / PUBLIC RELATIONS

BUZZWORDS/ ZUJALICE

početak stranice